服装营业员的经典案例,服装假冒伪劣产品经典案例

可见，在产品价值不可改变的情况下，导购所体现的服务价值对提高顾客满意度是多么重要。服务质量主要包括技术质量，即产出质量(产品、礼品)，这是客观的，功能质量，即过程质量(态度、着装、言行)，这是主观的，反映导购员的个人素质。顾客对服务质量的评价基于五个方面:可靠性、响应性、安全性、同理心和实质性。

只有专卖店的管理盈利了，才能体现整体的管理水平。如何提高专卖店的单店销售额是整个服装行业的焦点话题。我觉得还是要从店长说起，店长是一个专卖店的灵魂，是领导者，店长的工作能力和领导能力，直接影响整个店铺的业绩。为了把握店长的管理，无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，店长对店长都很清楚，店长就是一个店的店长。有很多店长是这样认识自己的角色的:一个店就像一个家，店长就是这个家的家长。

仅供参考:\ x0d \x0d\x0a1，服装 营业员销售职责\x0d\x0a1，熟悉你店里的商品，能够清楚的知道哪些衣服适合什么样的顾客，估计每件衣服都可以用。\x0d\x0a2，掌握客户的心理是最难的事情。我们可以通过顾客进店时穿的衣服和进店后的浏览来判断顾客想要什么样的衣服。\x0d\x0a3，专业支持；进行专业的建议和搭配，让客户选择出不仅自己满意，而且身边的朋友也满意的。

仅供参考:1。服装 营业员销售职责1。熟悉你店里的商品，能够清楚的知道哪些衣服适合什么样的顾客，估计每一件衣服都能记在心里。2.掌握客户的心理是最难的事情。我们可以通过顾客进店时穿的衣服和进店后的浏览来判断顾客想要什么样的衣服。3.专业支持；进行专业的建议和搭配，让客户选择出不仅自己满意，而且身边的朋友也满意的。4.增长见识，多了解自己的工作或者客户群，在和客户聊天的时候找到共同话题。

第二，了解客户的条件。在推广自己的产品时，潜在用户往往会有各种心理变化。如果销售人员不仔细揣摩用户心理，不拿出“看家本领”，就很难理解对方的真实意图。如何向不同的用户推广产品，看他们属于什么样的人群，可以针对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，这样才能事半功倍。1.自命不凡型:这种类型的人对任何产品总是表现出很好的理解，总是用不以为然的眼神对待。这类人一般经济条件优越，多为知识分子。

我不知道哪个经典是“最有历史感”的，但我知道有两个很牛逼。第一个，双重间谍。当时一家企业(下面用A代替)在竞争中失利，销售出了问题，产品严重积压。不仅仓库爆满，还租了一个大仓库。就在A老板不知所措的时候，秘书有了主意。老板一听不错，连夜定制了包装盒，准备批量出货。局长的建议是每个盒子外面印10个，其实里面放了13个。

果不其然，短短两天时间，租赁仓库和企业自有仓库都倒了出来，回笼了不少资金。老板别提多高兴了。他及时跟进了很多规划和投资。然而，就在A先生打算翻出咸鱼大干一场的时候，一个晴天霹雳差点把他打昏，还了一大堆货。之前抛的产品都退回来了，但是资金几乎都抛出去了。我们能从哪里弄到钱来归还它们？然而更严重的是，所有退货都是每箱10件，多出来的3件不翼而飞。

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